Potreba teamového koučovania štandardne vychádza z dvoch situácií. V prvej situácii jestvuje stály team, ktorého fungovanie nie je optimálne. Z rôznych dôvodov. Ktoré môžu, ale nemusia byť zrejmé či identifikované. Problémy v medziľudských vzťahoch, chýbajúce pravidlá teamového života, nejasne stanovené ciele, absencia záujmu či podpory zo strany manažéra atď. V druhej situácii sa v teame prechodne stretávajú ľudia z iných materských teamov, aby spoločne pracovali na projekte či určenom zadaní.
V obidvoch situáciách záleží na tom, aby team dokázal naplňovať/naplniť zmysel svojej existencie. Trvalej či dočasnej. Napríklad. V prípade predajného teamu ide o čísla. Pri servisnom teame záleží na spokojnosti zákazníka. Pri projektovom teame je v hre inovácia.
Teamový coaching je vždy o trojstrannej spolupráci. O súčinnosti kouča, leadra (manažéra) a jeho teamu. Napomáham vytváraniu takej atmosféry, v ktorej sa členovia teamu cítia vítaní a dôležití. Kde sa hrá férová hra. Kde vnímajú bezpečnosť prostredia pre zdieľanie svojich názorov. Aby boli ochotní komunikovať otvorene, priamo, a zároveň s rešpektom voči ostatným členom teamu.
V prípade vzniku konfliktov medzi členmi teamu dokážem facilitovať diskusiu k (znovu)nastoleniu mieru. Fungujúce riešenie vidím nie vo forme hľadania kompromisov, avšak vo vytváraní dohôd. Dôhod, ktoré budú zastupovať potreby všetkých dotknutých strán.
V rámci teamového koučovania tiež podporujem jednotlivých členov teamu k uvedomeniu si svojho individuálneho prínosu pre blaho teamu. K určeniu a zapojeniu tých svojich silných stránok, ktoré pomôžu teamu uspieť. Vediem tiež ľudí k identifikovaniu hodnoty, ktorú svojou prácou v teame pre team vytvárajú.
